中国指数信托人员调整频繁这一现象反映出行业发展状态在大的转型期叠加经济环境和监管政策的变化下业务线出现大调整。

从增强宏观政策取向一致性、旗舰提升消保纠纷治理的质量角度出发，旗舰恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。当前，调整我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。

金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，纳入随着人民财富的不断增加，纳入金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。摘要：水电随着经济发展，消费者权益保护的重要性日益凸显。全国政协委员、剔除九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。

许进对《华夏时报》记者表示，中国指数助推金融消费者权益保护高质量发展，中国指数应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，旗舰制定有效投诉认定标准和筛查办法，旗舰健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

针对当事人失联、调整触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，纳入建立无理投诉、纳入恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，水电金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

从增强宏观政策取向一致性、剔除提升消保纠纷治理的质量角度出发，剔除恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、中国指数金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

其次，旗舰细化金融消费者权益保护的质量评价标准。摘要：调整随着经济发展，消费者权益保护的重要性日益凸显。